معرفة الموظف الذي أنشأ الحجز

في برنامج المبيعات: معرفة من سجّل الموعد والرجوع إلى حسابه عند مراجعة خطأ في الحجز.

1. الخطوة 1

   افتح «الخدمات ← المواعيد». يظهر عمود «أنشأ الحجز» مع اسم الحساب وتاريخ تسجيل الحجز.

2. الخطوة 2

   اضغط على الموعد، أو على بطاقته في جدول الحجوزات اليومي، لفتح التفاصيل ومراجعة «أنشأ الحجز» و«تاريخ تسجيل الحجز» بتوقيت المؤسسة.

3. الخطوة 3

   اسم منشئ الحجز يخص المستخدم الذي سجله في النظام. «مقدم الخدمة» هو الموظف الذي ينفذ الجلسة وقد يكون شخصًا آخر.

4. الخطوة 4

   يُسجل المنشئ تلقائيًا من الحساب المستخدم عند الحفظ. تسجيل دفعة أو إكمال الموعد أو إلغاؤه لا يغيّر اسم المنشئ.

لتحديد الموظفة بدقة، يجب أن تستخدم كل موظفة حسابها الخاص. عند مشاركة حساب واحد يظهر اسم ذلك الحساب ولا يمكن تحديد الشخص الذي استخدمه.